Politique d’utilisation des cookies

Howtank, Société par Actions Simplifiée au capital social de 128 676 euros. Inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 754 013 365, numéro de TVA FR 10 754 013 365. Siège social situé 24 rue de Clichy, 75009 Paris, France.

Nous utilisons des traceurs et cookies nous permettant d’optimiser nos services (utilisés sur le site howtank.com) mais également des cookies essentiels à la fourniture de notre service (pour vous permettre de rejoindre votre communauté ou poser une question à la communauté via le chat notamment). Howtank n’utilise pas de traceurs ou cookies à but publicitaire.

Un cookie est un petit fichier texte qui peut être placé sur votre terminal à l’occasion de la consultation d’un site internet. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie.

Le terme de cookies est à prendre au sens large et couvre l'ensemble des traceurs déposés et / ou lus, par exemple, lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile.

Certains cookies sont indispensables à l’utilisation d’un site, d’autres permettent de créer des statistiques de consultation, d’optimiser le site et de personnaliser les contenus affichés.

Un cookie ne permet pas d’identifier personnellement l’utilisateur, en revanche il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur le Site, comme les pages que vous avez consultées, quel jour et à quelle heure.

Nous vous présentons ici les différents types de cookies utilisés sur nos interfaces.

1.Les cookies utilisés sur le site howtank.com (espace sur lequel vous naviguez sans être connecté à votre compte howtank).

• Cookies d’audience

Nous utilisons des cookies Google Analytics afin de mesurer l’audience sur notre site. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles. Ils sont au nombre de trois :

• _ga : ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré aléatoirement en tant qu’identifiant client. Il permet de mesurer les visites sur notre site. Il est paramétré pour durer 13 mois.
• _GID : ce cookie stocke et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée. Il est paramétré pour durer 13 mois.
• _gat : Ce cookie est utilisé pour limiter le débit des demandes. Il expire après 10 minutes.

Ces cookies peuvent être paramétrés directement dans votre navigateur comme suit :

Sous Microsoft Internet Explorer

• Choisissez le menu « Outils », puis « Options Internet »
• Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
• Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur

Sous Mozilla Firefox

• Choisissez le menu « Outils » puis « Options »
• Cliquez sur l’onglet « Vie privée »
• Dans la liste déroulante « Règles de conservation » sélectionnez le niveau souhaité

Sous Google Chrome

• Cliquez sur l’icône permettant d’afficher le menu des paramètres
• Cliquez sur « Options »
• Dans la zone « Historique », sélectionnez « utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique »
• Choisissez le niveau souhaité

Sous Safari

• Cliquez dans le menu « Safari »
• Cliquez sur « Préférences »
• Dans l’onglet « Sécurité » sélectionnez le niveau souhaité

• Cookies de préférence

Ce cookie permet de nous rappeler votre choix quant au dépôt de cookies lorsque vous utilisez notre site.

• Htk_cnil : ce cookie mémorise votre choix quant à l’autorisation donnée à howtank de déposer les cookies précités pendant 12 mois.

2. Les cookies techniques utilisés lorsque vous vous connectez à votre compte howtank

• Les cookies permettant d’initier une session sur howtank

Ces cookies durent le temps de votre session. Ils sont nécessaires au fonctionnement du Service. Sans eux, aucun accès est possible.

Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle :

• JSESSIONID
• howtankworkshop_fr_first_visits
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• htk_locale
• htk_token
• htk_session_id

Ce cookie dure 14 jours. Durant cette période, vous n’aurez pas à renseigner de nouveau votre identifiant et votre mot de page pour accéder au service, si vous ne vous êtes pas déconnecté :

• htk_remember_me

3.Les cookies techniques déposés lors de l’utilisation de notre widget de chat sur le site d’une marque partenaire

• Les cookies nécessaires à l’affichage et l’utilisation du widget de chat sur le site

Voici les cookies utilisés :

• htk_%s_display_chat
• htk_%s_host_session_id
• htk_%s_host_user_id
• htk_%s_chat_id
• htk_tracking_params_%s
• htk_%s_last_read_time
• htk_abuse_view
• htk_%s_chat_widget_state
• htk_%s_session_id
• htk_%s_first_visits

• Les cookies nous permettant de mémoriser votre choix quant à l’affichage réduit du widget de chat

Ces cookies durent 13 mois. Lorsque vous choisissez de réduire la taille du chat sur le site d’une marque partenaire, à chaque nouvelle visite nous vous l’afficherons ainsi pendant 13 mois, sauf changement de choix de votre part :

• htk_%s_auto_session_id
• chat_widget_shrinked

Pour plus d’informations sur les cookies et traceurs, vous pouvez consultez le site de la CNIL :